सब्सिडी छोड़िये , PMSURYAGHAR वेबसाइट में इंस्टालेशन डिटेल सबमिट करना हुआ दूभर
PMSURYAGHAR योजना का सफल अनावरण
PM मोदी के आह्वाहन पर PMSURYAGHAR वेबसाइट का अनावरण पिछले दो महीने पहिले किया गया। और जैसा उम्मीद किया गया ठीक वैसा ही या उससे भी कही ज्यादा सोलर रूफटॉप सब्सिडी रजिस्ट्रेशन के लिए लोगो का आवेदन होना शुरू किया गय। अन्य स्कीम की तरह ही PMSURYAGHAR योजना को लोगो ने खासा पसंद भी किया। और तो और पोस्ट ऑफिस के माध्यम से भी रजिस्ट्रेशन स्वीकार किये जाने लगे।
ट्रैफिक बढ़ने से Server माइग्रेशन
लोगो के बढ़ते रुझान के कारण PMSuryaGhar के वेबसाइट पर अत्यधिक आवाजाही से MNRE टेक्निकल टीम ने सर्वर / होस्टिंग को चेंज करने का निर्णय लिया। जिसे कुछ ही समय में माइग्रेट तो किया गया साथ ही कुछ बदलाव लाये गए। सॉफ्टवेयर में बदलाव से उम्मीद ये लगाया जाने लगा कि रजिस्ट्रेशन आने वाले समय में और आसान होगा जिससे वेंडर और लाभार्थी दोनों को मदद मिलेगा।
सॉफ्टवेयर बदलते ही शुरू असुविधा
PMSuryaGhar वेबसाइट में लाये गए बदलाव से सुविधा के बजाय लाभार्थियों को असुविधा का सामना करना पड़ा। जी हाँ , कई ऐसे कारणों से वेबसाइट कई दिनों तक उपयुक्ता से नहीं चल सका। महज कुछ दिनों में रजिस्ट्रेशन होना लगभग असंभव सा हो गया। कई ऐसे उदहारण है जहा लोगो ने पंजीकरण का प्रयास किया तो उन्हें consumer already registered का नोटिस आने लगा। ऐसे ही केस में श्रीमती विजया सिंह जी का देखा गया , जब कि विजया सिंह जी उत्सुक थी सोलर रजिस्ट्रेशन के लिए, और उन्होंने जब रजिस्ट्रेशन करना चाहा तो उन्हें ऐसा ही मैसेज मिला। उन्होंने हर संभव प्रयास करने के बाद नजदीकी विद्युत् विभाग से संपर्क किया किन्तु विद्युत् विभाग ने साफ़ साफ़ कह दिया कि पिछले कई महीनो से विद्युत् विभाग अपने ID एक्सेस करने में असमर्थ है। इसलिए विद्युत् विभाग लाभार्थी कि कोई मदद नहीं कर सकता। अंततः श्रीमति विजया सिंह ने सोलर वेंडर कि मदद से पोर्टल पर कपम्प्लेन किया किन्तु एक महीना बीत जाने के बाद भी स्तिथि यथावह ही है। अब लाभार्थी जाय तो जाय कहा।
इंस्टालेशन डिटेल नहीं हो रहा सबमिट
सॉफ्टवेयर नया होने के बाद से इंस्टालेशन डिटेल भी सबमिट नहीं हो रहा
पिछले कई महीनो से नहीं आ रही सब्सिडी
विद्युत् विभाग के ID न चलने से इंस्टालेशन वेरिफिकेशन भी महीनो से रुका हुआ है। जिससे महीनो से सब्सिडी प्रोसेस में आई ही नहीं।
लाभार्थी और वेंडर को हो रहा नुकसान
वेबसाइट न चलने से सबसे ज्यादा नुक्सान लाभार्थी को तो हो ही रहा है साथ ही सोलर वेंडर भी अच्छे खासे परेशान है, उपभोक्ता पंजीयन न होने से व्यावसायिक नुक्सान भी सोलर वेंडर्स को झेलना पद रहा है। साथ ही लाभार्थीओ के असंतोष और कोप का भाजनभी होना पड़ रहा है।
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